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“江西好人”邹容的服务方式

彭静、陈在兴

“一旦社区出现电力问题,我会马上打电话给他,他会一直及时赶到,为我们提供细致、优质的服务,直到我们满意为止。即使他不能马上到达,他也会安排其他人来帮助我们解决这个问题。他是一个真正的劳动模范,总是把人民的事情放在心上。”居住在高安市永安社区清华太浩区的老人胡宝莲,说起市瑞州供电研究所所长邹容,赞不绝口。

邹容热爱大脑,愿意学习。2010年,由于电源开关设备,主电源网络经常被切断。经过反复试验,邹容最终采用了改进的防热隔离开关来代替以前的隔离开关,有效地解决了这个问题。由他牵头的工作室开发的《提高无人值班变电站10kV母线电压合格率》 《导线收线机的研制》等项目获得了多项省部级优秀成果奖,其中两项还获得了国家新型实用专利,实现了高安供电公司零专利的突破。

关爱与精准服务是邹容所有人的一致看法。从2018年起,邹容负责帮助一名11岁的男孩。男孩的父亲死于癌症,母亲再婚,他和祖父母住在一起。邹容定期给他衣服、文具、食物等。他经常和他的孩子交谈,鼓励他勇敢地面对生活中的挫折。在邹容的密切帮助下,男孩不仅在生活中获得了安全感,而且克服了自卑心理,变得开朗自信,学业成绩取得了明显进步。谢陶慧住在瑞州街崂山下村,因肺病一直在使用呼吸机。每次有停电计划,邹容都会提前打电话给他的家人,并在停电期间帮助老人转移到有电的地方。

邹容总是站在紧迫问题、风险和繁重任务的最前列。今年11月9日凌晨2点左右,邹容接到一个电话,说是因为一辆汽车刮伤了城市某处的街道,电线暴露在外。邹容立即穿上衣服,拿着工具出发了。由于光线太弱,他在使用扳手时不小心撞到了左手,血立刻流了出来。简单包扎后,他忍住疼痛继续工作。经过两三个小时的处理,电线被重新连接,邹蔡荣去医院接受治疗。

邹容已经工作了30多年,始终以无私的工作和奉献来完成共产党员最初的心和使命,得到了各级组织和客户的认可和高度重视。他在2011年获得了江西省五一劳动奖章。2015年,他被评为江西省劳动模范。2018年,他被命名为“江西好人”。

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