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在疫情防控期间，我市采取积极措施，确保常以外人员的安全，解决他们的困难，取得了良好的效果。

接受100多个咨询和帮助电话

自1月24日我省启动重大突发公共卫生事件一级应急以来，我市立即成立了外来港澳人员新发肺炎疫情防控领导小组，并向长城以外人员发出疫情防控建议，由政府实施关怀和协同防控措施。该省率先为海外人员开通了24小时防疫和控制热线。该热线已接到包括南非、新加坡在内的9个国家和外国驻华使馆的100多个电话，并已逐一开通。

在疫情防控期间，我市积极帮助解决了因疫情防控在长城造成的外国人签证延期、出入境等问题。三名缅甸和柬埔寨新娘，两名签证过期的津巴布韦公民，以及需要紧急签证的一岁以下三胞胎的德国父母离开常回国。他们与相关部门一起，多次帮助江西中医药大学出现发热症状的印度和非洲学生转到该市第九医院进行第二次新的核酸检测，以确保学生能够安全回家。帮助2名巴基斯坦学生和1名埃塞俄比亚学生顺利离开常回国。联系新加坡驻厦门总领事馆，处理4名新加坡人从海外返回新加坡的两起案件。应印度驻华大使馆的要求，江西中医药大学的五名印度学生获得了新签证。应巴基斯坦驻中国大使馆的要求，向三名巴基斯坦学生发放了健康证明，并办理了离境手续。

由于采取了有效的措施，目前除常外没有确诊或疑似病例。

外国人在防疫第一线奋战

我市在常成功为肯尼亚、巴基斯坦、印度等国外国人办理南昌电子护照；协调许多外国居民申请口罩；协助相关隔离观察点和拘留检查点，做好从武汉返回南昌的外国隔离人员的情绪安抚、沟通和后处理工作；协助市第九医院治疗8名来自印尼、泰国及其他国家的留学生.一系列热情的服务受到了在常的外籍人员的好评。长城的一些外国人以实际行动加入了防疫队。

在进贤县人民医院，南昌大学临床系毕业的非洲贝宁学生乐东汉，在防疫控制的第一线主动“宣战”。在青山湖区，来自闵行区的一个名叫迈克的加纳人自愿每天给居民量体温，并提醒他们要保护好自己。

帮助外商投资企业恢复工作和生产

目前，我市正在加大马力，帮助1400多家外商投资企业恢复工作和生产。一方面，根据有关省市文件的精神，它为外国公司和外国人提供接听服务，解释返回工作和生育的条件，并详细解释健康监测说明和对返回工作的外国人的电子通行证的处理。另一方面，为进一步协助企业复工复产，我市计划全面实施和简化企业邀请外国人来华审批流程，将市级审批完成时间从5-7个工作日缩短至3个工作日以内，进一步优化APEC商务旅行卡审批管理制度，降低我市外向型企业的申办门槛，探索引入“白名单”制度。 为企业尽快开展国际交流与合作、深化海外市场提供便利。

国际友谊在抗击艾滋病的共同斗争中得到了升华。

自疫情爆发以来，外国友好城市、友好人士和中国有关使领馆一直密切关注我市疫情的防控

瑞中协会名誉主席、南昌市荣誉市民托马斯·瓦格纳先生写信表示，他坚信中国能够战胜这场危机。墨西哥联邦议会众议院中墨议会友好小组主席阿尔贝托·比利亚·韦加斯写道:“过去，每当墨西哥遇到危机，中国政府和人民总是给予支持和鼓励。现在中国正面临困难，墨西哥人民也有同感。虽然我们有不同民族的血统，但我们是兄弟姐妹。”日本驻上海总领事馆发来一封信，表示希望这种流行病的患者能够尽快康复，人民能够尽快恢复正常生活。今后，中日两国将继续加强合作，尽快促进经济活动的正常运行.一些友好团体和个人也发送了视频，向我们的人民表达他们的良好祝愿，以及他们对南昌战胜疫情的坚定信心。(易军，南昌日报记者张平)