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本报讯（记者 朱明芳）2月24日，记者在“市重大项目马上落实办公室”看到，各职能办公室工作人员紧张有序，任务繁忙。“马上办”前期准备工作就绪，正式运行。

为加快推进“重大项目落实年”活动，2月15日，我市成立“马上办”，主要办理有关规定要办的、领导指办的、企业请办的、部门邀办的、督查交办的、基层诉办的、发现未办的等相关事宜。

“马上办”本着“立说立行、马上就办、效率优先、服务至上”的服务宗旨，对项目落实办理事项进行归口分类，抽调九个职能部门精英，分别设立综合办公室、工业口协调办、城建口协调办、民生口协调办和“经济110”投诉中心，坚持每天一个市级领导坐班、每周一期工作简报、每周一次调度会，力求通过“三个一”工作机制来保障服务“快捷、精准、及时、满意”。“快捷”就是接到问题快速反应，第一时间请示、识别、研判；“精准”就是分析问题精准无误，不走弯路；“及时”就是处理问题及时果断、措施得力、方法得当；“满意”就是让服务对象满意、组织满意、自我满意。