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中国，南昌(记者范志刚通讯员曲)“当我听到外面的风和草，我感到紧张，害怕被感染，我觉得我要崩溃了。”2月17日，武汉市民戴拨通了400公里外南昌市红谷滩新区社会组织孵化中心(以下简称“红色孵化中心”)心理咨询师的电话。经过2个多小时的心理咨询，戴为助手驱散了心理阴霾。

为了应对疫情引发的人们的焦虑、抑郁、易怒、恐慌等心理情绪，红恨中心迅速协调志愿者服务资源，成立了由7名专家组成的心理咨询小组。中心通过“南昌武汉共建交流小组”和“江西支持武汉网上咨询志愿者服务小组”两个微信群体，为疫情较为严重的武汉市果湖街道提供心理咨询服务，引导防疫人员和群众保持积极、理性、平和的良好心态，正确调整心理，理性面对疫情。到目前为止，该团队已经处理了20多个特殊案例，共有5000多人通过微信服务。红孵化中心主任万桂新表示，公益心理咨询活动将坚持到疫情结束，为防疫工作做出贡献。