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为进一步深化企业改革创新，全面提高经营效率，南昌局集团有限公司开展了精益经营、精细投资、精细成本、精益组织的“四精”管理推广活动。此次“四精”活动不仅是集团寻求发展的新机遇，也是铁路旅客列车完成各项乘务工作的新指南。

南昌客运段8组列车乘务员的负责人王华将“四个改进”贯穿于乘务员工作的始终。2020年6月6日，2238，重庆北站车长薛亚丽接到残疾乘客曾桥先生的求助。他说他不能轻易移动。他还乘公交车去了湖北省潜江市，希望能联系到火车站，帮他离开火车站。薛亚丽立即向售票员报告了情况。王华接到报告后，联系钱江站准备轮椅，并帮助他走出车站。在做好重点服务的途中，乘客已被安全送到钱江站。通过“四个改进”运动，船员们更加意识到积极服务，并有了更高的工作标准。他们正在努力为乘客提供优质服务。(《王华南昌晚报》，艾南昌客户首席记者，)