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便民App也需整合发展

    

    本月16日,临汾公交e出行“掌上公交”系统正式启用。乘客通过下载安装该App平台,即可查询当地所有公交线路的沿途站点、运行信息、实时位置等。
    近两年,交通、医疗、社保、民政等涉及民生领域的便民App一个接一个推出,着实在不断完善着公共服务。毫无疑问,相关部门利用互联网为民服务的思路,值得肯定。随着现代化、服务型政府建设工作的不断深入,建立便民服务App,已是公共服务必不可少的一个部分。
    但是,就市民生活更便利的需要,以及政府部门服务效能进一步提升而言,不仅应该为公众推出内容更丰富的便民App,还需要公共服务流程更优化。这就要求各部门之间消除壁垒,积极推进信息共享,推出“一站式”整合型App。让公众通过尽可能少的App平台,享受尽可能多的便民服务项目。如此,才能提高服务效率,才能实现资源集约化利用。
    本栏撰稿王璐

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