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新华社旧金山2月21日电美国司法部于当地时间21日宣布，富国银行已同意支付30亿美元和解费，以解决其面临的刑事和民事诉讼。总部设在美国旧金山的富国银行被指控在14年内利用客户信息创建大量虚假账户获取利润。

《纽约时报》报告称，从2002年到2016年，富国银行的一些员工以客户的名义开立了数百万个账户，注册了信用卡和账单支付项目，创建了虚假的个人识别码，伪造了签名，甚至在客户不知情的情况下转移了客户的资金。

检察官在法庭文件中描述了银行的“高压”工作环境。每年，银行高层管理人员都会提出销售目标，低层员工的压力越来越大。然而，银行忽视这些销售目标是不现实的。无论销售目标是如何实现的，都有一小部分员工和经理被推为其他员工的榜样。

美国有线电视新闻网报道，富国银行在协议中承认，该银行的高级管理层在2002年发现了这些非法行为。然而，他们一再拒绝承认这些“可疑”行为是由银行不切实际的销售目标驱动的。这些销售目标是公司商业模式的核心。当局表示，该行的高级管理层将责任归咎于个人不当行为，而不是销售模式本身，因此“将问题降至最低”

"这个案例表明，各级银行的管理完全失败了。"加利福尼亚州中部的联邦检察官尼克·汉纳(Nick Hanna)在一份声明中表示，“富国银行已将其来之不易的声誉转变为短期利润，并在此过程中伤害了无数客户。”

NPR报道说，北卡罗莱纳州西部的检察官安迪·穆雷说，鉴于富国银行非法活动的规模、范围和持续时间令人震惊，30亿美元的和解是适当的。(结束)