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　　从前述银行情况来看，恐怕大部分还是大堂经理、柜员、保安、现金清收、电话客服、信用卡销售等岗位，这些岗位对员工学历的要求并不高，薪资水平也不高。

　　第二个问题是，为什么这部分员工会减少？

　　主要有两点原因：一是这些岗位员工薪资水平不高，员工不愿久留；另一个是电子渠道替代率的不断上升，使得银行通过实体网点和人工服务的需求下降。花旗银行预计，2015～2025年间，银行业将现30%裁员，主要是由于网点投资回报率降低及金融科技对未来银行业经营模式的影响。

　　第三个问题，银行通过何种手段减少这部分员工？

　　以招行为例，2016 年该行按照国家法律法规要求，在劳动用工方式上降低劳务派遣用工占比，在风险和质量可控的前提下，将原部分派遣人员所从事的非核心业务委托专业服务供应商完成。

　　简单的理解就是劳务派遣转为劳务外包，而这早已成为银行用工趋势：修订后的《劳动合同法》实施后，劳务派遣被更严格规范，明确劳务派遣用工只是补充形式，劳务派遣只能在“三性”岗位上实施。

　　此后，为规避法律风险，劳务派遣制用工较多的国有大行加速改制，减少劳务派遣员工，股份制银行也呈现这一趋势。数据显示，农行、平安、中信去年分别减少派遣员工1949人、1746人和1385人。

　　人均薪酬增长？诡异么？

　　弄清了薪酬包变化，以及人员变动详情，接下来就可以计算人均年度薪酬变化了。但看上去显得不太合理的是：13家银行中，9家银行人均薪酬较2015年有所增长，招行、中信增幅高于23%。

　　具体来看，与总薪酬包变动方向一致的是，工行、平安、光大3家银行人均薪酬均出现下滑，其中光大银行人均薪酬下降27.62%至25.93万元。数据显示，光大银行去年营收仅同比增长0.94%，经营压力较大；而另一方面，该行员工人数增加近2000人，分母变大。

　　另一方面，招行、中信两家股份行人均薪酬较2015年增幅都在23%以上。两家银行的共同特点是：2016年总薪酬包较上年大幅增长，与此同时都在大量减少低薪酬的劳务派遣员工数量，其中招行将部分劳务派遣员工转为劳务外包，而后一种方式形成的外包费用，是不需要计入银行的工资总额中的。

　　为什么会出现这种看上去并不合理的计算结果？

　　一方面，从运算逻辑来说很好理解，当低薪酬员工减少，本科及硕博学历员工增加，结果不言而喻：银行用工成本、薪酬包增加，员工人均薪酬也呈现上涨态势。

　　另一方面，从运算口径来说，2016年的总薪酬包体现的是当年的工资奖金以及2015年年终奖，2015年的总薪酬包体现的是2015年的工资奖金和2014年年终奖。而从大致的调查来看，不少银行人2015年年终奖是要持平甚至高于2014年，但2016年却整体出现萎缩，有银行甚至少了三成。

　　当然，这毕竟是个人均概念，年报里得出的员工人均薪酬通常并不精确，但基本能反映大致的一个变化。

　　基层员工：“我们是分母”，用来“被平均”

　　从人均薪酬来看，国有大行普遍在22万~26万，更加市场化的交行略高；股份行中，多家高于40万元，平安、光大较2015年下降幅度较大；中小银行人均薪酬介于大行和股份行之间，靠近股份行。

　　但实际情况真的是这样么？在记者对银行基层员工的调查中，普遍反映的是“被平均”。

　　华南一家股份行从业四年的深圳地区小微企业客户经理A先生告诉记者，如果把今年发的年终奖放到2016年计算，去年的税前总薪酬大致靠近30万，这包括基本工资福利、绩效奖金、隐形福利和年终奖。

　　“但绩效工资需要递延，尤其是贷款提成的风险金部分，譬如发放一笔100万元贷款，客户经理提成千分之五，即5000元提成，但这5000块钱有30%是需要递延三年的，三年内每年发放一部分。”A先生表示，“扣除掉五险一金、递延工资，税后实际到手差不多就20万。”